Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Pakelo markası adına faaliyet gösteren premium ambalaj baskı şirketinin pakelo.pro ("Site") alan adı üzerinden yayımlanan web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları ve taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Pakelo, İstanbul'da yerleşik olup perakende markalar, e-ticaret işletmeleri, kozmetik ve moda şirketleri ile kurumsal müşterilere yönelik özel kutu baskısı, kağıt torba üretimi, ürün etiketi baskısı ve kaplama hizmetleri (UV vernik, folyo kaplama, kabartma, laminasyon) sunmaktadır.

Siteyi ziyaret etmek, herhangi bir formu doldurmak veya sitede sunulan içeriklere erişmek bu Koşulları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız.

Pakelo, işbu Koşulları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel versiyona her zaman pakelo.pro/kullanim-kosullari.html adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Tanımlar

• "Site" — pakelo.pro alan adı ve bu adrese bağlı tüm alt sayfaları ifade eder.
• "Hizmet Sağlayıcı" — Pakelo markası adına hareket eden ve Site'yi işleten ambalaj baskı şirketini ifade eder.
• "Kullanıcı" — Siteyi ziyaret eden, içeriklere erişen, iletişim formu dolduran veya teklif talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
• "Hizmetler" — Pakelo tarafından sunulan ve işbu Site aracılığıyla tanıtılan özel kutu baskısı, premium kağıt torba üretimi, ürün etiketi ve sticker baskısı, UV vernik kaplama, folyo damgalama, kabartma baskı, laminasyon ile ambalaj tasarım danışmanlığı hizmetlerinin tümünü kapsar.
• "İçerik" — Site üzerinde yer alan metin, görsel, fotoğraf, tasarım, logo, marka adı, grafik, vidyo ve diğer materyallerin tümünü ifade eder.
• "Form" — Site üzerindeki teklif talebi formu ve iletişim formunu ifade eder.

3. Hizmetlerin Kapsamı

pakelo.pro web sitesi, Pakelo'nun sunduğu ambalaj baskı hizmetlerini tanıtmak, potansiyel müşterilerin teklif talep etmesini sağlamak ve marka portfolyosunu sergilemek amacıyla oluşturulmuş bir tanıtım ve iletişim platformudur. Site üzerinden aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir:

• Kutu baskısı, kağıt torba, etiket ve kaplama hizmetleri hakkında bilgi edinme
• Pakelo'nun üretim kapasitesi, malzeme seçenekleri ve fiyatlandırma modeli hakkında genel bilgi alma
• İletişim formu aracılığıyla teklif talebi gönderme
• Baskı hizmetleri ve ambalaj trendleri hakkında blog içeriklerini okuma
• Portfolyo örneklerini inceleme

Site üzerinden çevrimiçi ödeme alınmamaktadır. Siparişler, e-posta yazışmaları ve Pakelo müşteri temsilcileriyle doğrudan iletişim aracılığıyla sonuçlandırılmaktadır. Site yalnızca bilgi ve iletişim amacına hizmet etmektedir; kesin fiyat teklifi, sipariş onayı veya üretim taahhüdü ancak Pakelo tarafından yazılı olarak iletilen resmi bir teklif belgesiyle oluşmaktadır.

Pakelo, 500 adetten başlayan minimum sipariş miktarıyla hizmet vermekte olup haftalık 50.000 adeti aşan üretim kapasitesiyle hareket etmektedir. Standart teslimat süresi 7–10 iş günü; ekspres teslimat ise 3–5 iş günüdür.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteyi kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul eder:

1. Doğru bilgi sağlama: İletişim formlarına gerçek ad, e-posta adresi ve şirket bilgisi girilmesi zorunludur. Yanıltıcı veya sahte bilgi gönderilmesi yasaktır.
2. Yasal kullanım: Site yalnızca yasal amaçlar için kullanılabilir. Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve uluslararası hukuka aykırı faaliyetler için site kullanılamaz.
3. Kötü amaçlı kullanım yasağı: Site üzerinden bot ile otomatik form gönderimi, DoS/DDoS saldırısı, kaynak kodu kopyalama, scraping (veri kazıma) ya da siteyi aşırı yükleyecek işlemler yapılması kesinlikle yasaktır.
4. Spam yasağı: İletişim formu üzerinden ticari teklif, reklam veya toplu mesaj gönderilmesi yasaktır.
5. Minimum yaş: Siteyi kullananların en az 18 yaşında olması gerekmektedir. 18 yaşından küçüklerin form doldurması ancak veli ya da yasal temsilcinin gözetiminde mümkündür.
6. Fikri mülkiyet haklarına saygı: Site üzerindeki tüm içeriklerin telif hakkı Pakelo'ya aittir; izin alınmadan kopyalanması, dağıtılması veya başka amaçlarla kullanılması yasaktır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

pakelo.pro web sitesinde yer alan tüm içerikler — metinler, fotoğraflar, ambalaj tasarım görselleri, grafik unsurlar, Pakelo logosu, marka adı, slogan, portfolyo örnekleri ve yazılım kodu dahil — 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası fikri mülkiyet hukuku kapsamında Pakelo'ya aittir ve hukuki koruma altındadır.

Aşağıdaki eylemler Pakelo'nun yazılı ön izni olmadan kesinlikle yasaktır:

• Site içeriklerinin kopyalanması, çoğaltılması veya yeniden yayımlanması
• Pakelo logo ve görsellerinin ticari amaçla kullanılması
• Portfolyo tasarımlarının izinsiz olarak üçüncü kişilere dağıtılması
• Site tasarımının veya kod altyapısının taklit edilmesi
• Pakelo markasını çağrıştıracak biçimde benzer alan adı tescil edilmesi

İzin alınarak yapılan paylaşımlarda Pakelo'ya atıf yapılması ve kaynak belirtilmesi zorunludur. Fikri mülkiyet ihlalleri hukuki yaptırıma tabidir.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Site üzerinden toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmektedir. Kullanıcı, siteyi kullanarak iletişim formundaki kişisel verilerini gönüllü olarak paylaşmakta ve bu verilerin teklif hazırlama, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla işleneceğini kabul etmektedir.

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, saklandığı ve korunduğu hakkında ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

pakelo.pro web sitesi "olduğu gibi" ve "mevcut durumda" sunulmaktadır. Pakelo, aşağıdaki konularda herhangi bir garanti vermemektedir:

• Sitenin kesintisiz, hatasız veya güvenli biçimde çalışacağına dair garanti
• Site içeriğindeki bilgilerin her zaman tam, güncel ve doğru olduğuna dair garanti
• Teknik arıza, sunucu kesintisi veya siber saldırı durumunda hizmetin sürekliliğine dair garanti

Pakelo; sitenin kullanımından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan — veri kaybı, iş kaybı veya kar kaybı dahil — sorumlu tutulamaz. Pakelo'nun bu Koşullar kapsamındaki toplam sorumluluğu, zararı doğuran işlemin gerçekleştiği tarihten önceki 12 (on iki) aylık dönem içinde Kullanıcı tarafından Pakelo'ya ödenen tutarla sınırlıdır.

Site üzerinde yer alan fiyat, teslimat süresi ve teknik özellik bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır; kesin rakamlar ancak resmi teklif belgesiyle teyit edilmektedir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site; Google Fonts gibi harici kaynaklara veya sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcı kolaylığı amacıyla eklenmiş olup Pakelo, bağlantı verilen dış sitelerin içeriği, gizlilik uygulamaları veya veri işleme politikalarından sorumlu değildir. Dış bir siteyi ziyaret ettiğinizde o sitenin kullanım koşulları geçerli olacaktır.

Üçüncü taraf kaynaklara yapılan bağlantılar, söz konusu kişi veya kuruluşların Pakelo tarafından onaylandığı şeklinde yorumlanamaz.

9. Mücbir Sebepler

Pakelo; deprem, sel, yangın, fırtına gibi doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar, grevler, hükümet kararları, elektrik veya internet altyapısı kesintileri, siber saldırılar ve diğer Pakelo'nun makul kontrolü dışında kalan olaylar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebep halinde Pakelo, etkilenen tarafı makul süre içinde bilgilendirmekle yükümlüdür ve mücbir sebep ortadan kalkar kalkmaz yükümlülüklerini yerine getirmeyi sürdürecektir.

10. Değişiklikler

Pakelo, işbu Kullanım Koşullarını yasa değişiklikleri, yeni hizmetlerin eklenmesi, işletme modelindeki güncellemeler veya diğer herhangi bir sebeple önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

Koşulların güncellendiği tarihten sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle Koşulları düzenli aralıklarla incelemeniz tavsiye edilir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup bu kanunlar çerçevesinde yorumlanır. İşbu Koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Uyuşmazlık, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamına giriyorsa ve ilgili parasal eşiğin altındaysa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. Tüketici işlemleri için 6502 sayılı Kanun hükümleri geçerlidir.

Taraflar, dava yoluna başvurmadan önce iyi niyetli müzakere yoluyla çözüm aramaya gayret edeceklerini kabul ederler.

12. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya talepleriniz için Pakelo ile aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz: